Возврат и обмен

Возврат / обмен осуществляется если:
1.Товар повредился при транспортировке.
2.Пришло другое наименование товара.
3.Брак или нарушена упаковка.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы имеете право вернуть или обменять заказ на особых условиях. Наш интернет-магазин трепетно относится к защите прав потребителей, соблюдая все установленные законодательством требования. Интернет-магазин «Дютифри-24» осуществляет доставку всей продукции, представленной на сайте. Оплата доставки не входит в стоимость товара и не возвращается в случае замены или возврата по гарантийным обязательствам. Все претензии к качеству товара, заявленные после получения, будут рассмотрены нашей компанией по гарантии согласно Закону РФ «О защите прав потребителей»

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к" категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.